在玩游戏时，若你花上了很多的时间和精力，又花上了好多钱搜集来了你自己想的游戏道具，顷刻之间忽然没有了，这种心情真是不要过于差劲。但这种事情就再次发生在《守望者先锋》的玩家的身上。Kaleptik在限时的“夏季运动会”活动期间，出售了大量的箱子，再一赢取了夏季运动会的所有物品。
但是在9月份的时候，Kaleptik却忽然找到，一些早已关卡的项目被新的瞄准，同时库存里又经常出现了一些箱子，并且金币降至了-42535……留意右上角的金币数量最开始的时候，暴雪客服指出无法获取协助。由于Kaleptik是在Xbox One上玩的，建议有可能是微软公司方面出有了问题，但是微软公司回应对非自家的游戏服务器并没控制权。10多天前，沮丧的Kaleptik在Reddit论坛上发帖吐槽了这件事，随后暴雪的客服第一时间，几经周折，再一查明原本问题经常出现在了Paypal上。
Kaleptik用于Paypal缴纳，但知道为何后来经常出现了信用卡退单的催促，虽然旋即该催促被撤消，但是微软公司的服务器不能检测到付款催促，在技术上是检测将近之后“撤消付款”的催促的。这才造成Kaleptik的库存消失。夏季箱子最后暴雪给Kaleptik派发了500个箱子，其中100个常规箱子，400个夏季运动会限定版箱子。
在花费了1小时45分钟后，Kaleptik进完了所有箱子，那些遗失的物品也新的赢取了，金币也从-42535下降到了15045。在论坛上Kaleptik新的发帖，对暴雪客服回应了感激。
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